תוך 48 שעות מרגע הרכישה בגד הים כבר יהיה בדרכו אלייך,
זמן הגעת החבילה :
שליח עד הבית – בין 2-5 ימי עסקים (לא כולל שישי שבת וחגים)
לא כולל יום ההזמנה 

על מנת למשש את ההנחה שמקנה הקוד קופון שקיבלת, יש להזין את הקוד בחלונית 'כרטיס מתנה או קוד הנחה'

 ניתן לאסוף את ההזמנה מרחובות 
בתאום מראש בווטסאפ: 052-5532211
 

התשלום באשראי באתר מאובטח בתקנים המחמירים של חברות הסליקה וע"פ החוק. פרטי האשראי לא נשמרים אצלנו במערכת והכל מוגן
 

התשלום באשראי באתר מאובטח בתקנים המחמירים של חברות הסליקה וע"פ החוק. פרטי האשראי לא נשמרים אצלנו במערכת והכל מוגן ואם בכל זאת את חוששת או שאין לך אפשרות לתשלום באשראי ניתן ליצור קשר ולשלם בדרכים חלופיות 052-5532211.
 

המלאי באתר מעודכן . אך במידה וחסר פריט – תעודכני עד 48 שעות מביצוע ההזמנה
 

בסיום ביצוע ההזמנה תופיע הודעה "הזמנתך התקבלה" עם מספר הזמנה. בנוסף ישלח אישור ומספר הזמנה למייל
 

ניתן להחליף עם הצגת חשבונית מקורית, ועד 14 ימים מיום קניית הפריט
וכל עוד הפריט לא נלבש ולא נעשה בהם כל שימוש, לא כובס, לא נפגם..

במקרה שלקוחה מעוניינת להחליף מידה, דגם או צבע של פריט יש ליצור קשר טלפוני (בשיחת טלפון או התכתבות) ולברר עם אחד מנציגינו לגבי זמינות הפריט במלאי.

לאחר תשלום עבור שירות ההחלפה, הודעה ובירור עם אחד מנציגינו, תיפתח בקשה להחלפת הפריט. עם פתיחת הבקשה תתואם הגעת השליח לצורך איסוף הפריט מהלקוחה ואספקה של החבילה. השליח יגיע לכתובת שהוזנה בפרטי ההזמנה הראשונה למעט במצבים בהם צוין אחרת במועד פתיחת בקשת ההחלפה. עלות ההחלפה 70  ש"ח- עבור משלוח כפול, הלוך וחזור.

* על פריטים מקטגוריית המבצעים וההנחות באתר לא יהיו החזרים

הכלור, המלח והים הם אויביו של בגד הים, בכדי להנות ממוצר תקין לאורך זמן חשבו לשטוף את בגד הים במי ברז
עם שמפו  מיד בתום השימוש, לעטוף במגבת ובבית לשטוף שוב במכונת כביסה ב-30 מעלות ללא סחיטה
ולייבש בצל לילדים שמשתתפים בקייטנות ובשיעורי שחייה מומלץ להישטף בטוש עם מים 
כשבגד הים עדיין עליהם. 
במידה והם פושטים אותו כשהוא עדיין רטוב יש לעטוף את בגד הים במגבת ורק אז להניח בתיק. 
חשוב מאד להימנע מאחסון בגד ים רטוב בשקית,
אחסנה זו פוגעת מאד בסיבי הבד ומאיצה את  פגיעת הכלור .
אין להיכנס עם בגד הים לים המלח
במידה ונלכדים גרגרי חול בבד הצפוף, יש לשטוף את בגד הים בעזרת זרם 
מים חזק מבפנים כלפי חוץ. 
אין לאחסן את בגד הים במקום חם או סמוך למקור החום הגורם לפגיעה לשחיקת הגומי
ומה לא? לא להשרות, לא לאחסן רטוב בשקית, לא לשפשף על משטחים מחוספסים 
(הדבר יגרום לשריטות בבד ובפגיעה במרקם החלק),לא לגהץ. 
 
לכבס עם אבקת כביסה עדינה ב- 30 מעלות בכביסה קצרה ללא סחיטה וללא השרייה ,
יש לייבש במקום מוצל בתליה או בפריסה וללא קיפול.
אין לגהץ
אין להשתמש במייבש כביסה לייבוש הבגד או בכל אמצעי אחר המשתמש בחום לייבוש הבגד.
לשמירת המוצר לאורך זמן, יש לכבסו ולייבשו כאשר הוא הפוך וצידו הפנימי כלפי חוץ.
 
אין להשתמש באבקת כביסה ו/או במרכך כביסה המכילים חומרים מלבינים הגורמים לבלאי מהיר
ולכתמים על הבד. אין להשתמש בכלור לניקוי הבגד.
במידה ויש צבע כהה וצבע בהיר יש להפריד ביניהם בכביסה
בגדי-ים בהירים, כולל לבן, עלולים להיות שקופים במגע עם מים.
 
בזמן השיזוף מומלץ להשתמש בתחליבים ולא בשמן שיזוף אשר במגע עם בגד-הים
עלול לפגום בתכונות האלסטיות של הבגד ולגרום לשינוי בצבע הבד (בעיקר בבד לבן).

החלפת פריט שנרכש באתר האינטרנט במידה והזמנת פריט דרך האתר, ואת מעוניינת להחליף לפריט אחר, צרי איתנו קשר דרך האתר. החלפה – ניתן להחליף פריט שנרכש באתר ובתנאי שהפריט יגיע אלינו תוך 14 ימים מיום הרכישה . ההחלפה תבוצע בתנאי שלא נעשה בו שימוש כלל וללא פגם או נזק . יש להחזירו בשלמות על כל חלקיו כולל התוויות המצורפות אליו ולרשום באתר בלשונית :"צור קשר" לאיזה פריט תרצי להחליפו וכן יש לצרף שוב כתובת למשלוח וטלפון ליצירת קשר. יש לשלוח את הפריט בדואר רשום עם אישור מסירה ל"Alma" לכתובת רחוב ברקת 4 רחובות מיקוד 7622751 . * עלויות המשלוח חזרה יחולו על הרוכשת *החלפת הפריט תתבצע בכפוף להימצאותו במלאי. ביטול עסקה – ניתן להחזיר פריט בתנאי שלא נעשה בו שימוש כלל וללא פגם או נזק תוך 2 ימי עסקים בלבד ולקבל החזר כספי בניכוי 5% ועלות המשלוח ששילמת. לצורך ביטול העסקה יש לשלוח את הפריט בשלמות על כל חלקיו ובאריזתו המקורית כולל התוויות המצורפות אליו . במידה ובפריט יוחזר שלא באופן האמור , לא תבוטל העסקה ולא יתקבל זיכוי/החזר כספי . החזר כספי מותנה בהחזרת הפריט והגעתו תוך 2 ימי עסקים ל"Alma" לכתובת ברקת 4 רחובות מיקוד 7622751 . בהגעה אלינו או בדואר שליחים עם אישור מסירה . אין החלפות והחזרות במבצעים! החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שמוחזר. לאחר קבלת הפריט תקבלי החזר כספי באופן שבו שילמת בהתאם ללוח הזמנים של חברת האשראי. מדיניות פרטיות, מאגר מידע ודיוור ישיר 1. הפרטים האישיים שיימסרו על ידי (להלן: "הנרשם") תוך כדי מילוי טופס ההרשמה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של "Alma בגדי ים צנועים" (להלן: "החברה"). 2. במילוי טופס ההרשמה מסכים הנרשם שפרטיו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת חברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של חברה או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק ופרסום ולמטרת פניה לנרשם בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שהוא (כולל בכתב, בטלפון , בדפוס, הודעת טקסט, באופן ממוחשב או בכל אמצעי אחר); (ב) לצרכים פנימיים, כגון בדיקת וחקירת ביקורות ו/או תלונות; שימוש כמפורט לעיל בפרטי הנרשם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. כן מוסכם שמידע כמפורט יחשב לקניינה של החברה והנרשם מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע , לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ותקשורת מחשבים . 3. הנרשם מאשר שהוא מבין שאינו חייב למסור את פרטיו וכי מסירת המידע נעשית בהסכמתו המלאה ומרצונו החופשי וכן הוא מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו. 4. החברה לא תמסור את פרטיי הנרשם, אלא בכל אחד מהמקרים הנ"ל: (א) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי ביצע הנרשם מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם. (ב) אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי הנרשם ובכל מחלוקת, תביעה, דרישה או הליך משפטי, אם יהיו, בין הנרשם לבין חברה; (ג) אם תועלה טענה או יתעורר החשד כי הפר הנרשם איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם חברה ו/או עם מי מטעמה; (ד) אם תועלה טענה או יתעורר בחברה חשד כי הנרשם ביצע שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר ו/או לסייע ביצוע מעשה כזה; (ה) אם תידרש לעשות זאת על פי צו שיפוטי או לפי דין; (ו) ככל שהדבר יידרש לצורך פעילות החברה, כגון העברת פרטים לעובדים ו/או לכל מי שמעורב בשיווק החברה. לנרשמם לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה בנוגע למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה.